Thông báo là tin nhắn một chiều được gửi tới một nhóm nhân viên được chỉ định trong kênh thông báo. SeaTalk hỗ trợ bạn gửi thông báo dưới dạng văn bản, hình ảnh hoặc bài viết.

Nếu bạn lỡ gửi thông báo với nội dung không chính xác, bạn có thể thu hồi thông báo.

Quyền cần có

• Thông báo: quyền Xem và Quản lý

Trước khi bắt đầu

• Chắc chắn kênh thông báo của bạn đã bao gồm các nhân viên bạn muốn gửi thông báo.
• Chuẩn bị hình ảnh, nội dung cho thông báo của bạn.

Gửi thông báo văn bản

Thông báo văn bản sẽ được gửi tới kênh thông báo dưới dạng tin nhắn và chỉ bao gồm văn bản thuần túy.

Để tạo và gửi thông báo văn bản:

• Từ Trang quản trị, tới Ứng dụng > Thông báo.
• Ấn vào kênh thông báo bạn muốn gửi thông báo.
• Từ góc phía trên bên phải, ấn vào Thêm thông báo. Nếu bạn muốn sao chép một thông báo có sẵn, ấn vào tên thông báo và chọn Sao chép từ trang Chi tiết thông báo.
• Chọn loại thông báo là Văn bản.
• Điền Nội dung.
• Chọn người nhận:
• Báo cho tất cả nhân viên: gửi thông báo tới tất cả nhân viên đã được thêm vào kênh thông báo.
• Báo cho thành viên được chỉ định: gửi tin nhắn tới một số nhân viên cụ thể. Ấn vào tùy chọn này và chọn các hộp kiểm kế bên nhân viên bạn muốn gửi. Sau khi chọn xong, ấn Xác nhận.
• Để lưu thông báo, ấn vào Lưu nháp. Bạn có thể tiếp tục chỉnh sửa và gửi thông báo sau.
• Để xem trước thông báo, ấn vào Xem trước. Trong hộp thoại hiện ra, xem trước tin nhắn của bạn sẽ trông như thế nào khi được gửi tới nhân viên.
• Để lên lịch gửi thông báo, ấn vào Lên lịch gửi. Trong hộp thoại hiện ra, ấn vào biểu tượng lịch và chọn ngày, thời gian bạn muốn gửi. Sau đó ấn vào Xác nhận.
• Để gửi thông báo ngay lập tức, ấn vào Gửi.

Gửi thông báo hình ảnh

Thông báo hình ảnh sẽ được gửi tới kênh thông báo dưới dạng một hình ảnh:

• Từ Trang quản trị, tới Ứng dụng > Thông báo.
• Ấn vào kênh thông báo bạn muốn gửi thông báo.
• Từ góc phía trên bên phải, ấn vào Thêm thông báo. Nếu bạn muốn sao chép một thông báo có sẵn, ấn vào tên thông báo và chọn Sao chép từ trang Chi tiết thông báo.
• Chọn loại thông báo là Ảnh.
• Ấn vào Nội dung để tải lên hình ảnh cho thông báo của bạn.
• Chọn người nhận:
• Báo cho tất cả nhân viên: gửi thông báo tới tất cả nhân viên đã được thêm vào kênh thông báo.
• Báo cho thành viên được chỉ định: gửi tin nhắn tới một số nhân viên cụ thể. Ấn vào tùy chọn này và chọn các hộp kiểm kế bên nhân viên bạn muốn gửi. Sau khi chọn xong, ấn Xác nhận.
• Để lưu thông báo, ấn vào Lưu nháp. Bạn có thể tiếp tục chỉnh sửa và gửi thông báo sau.
• Để xem trước thông báo, ấn vào Xem trước. Trong hộp thoại hiện ra, xem trước tin nhắn của bạn sẽ trông như thế nào khi được gửi tới nhân viên.
• Để lên lịch gửi thông báo, ấn vào Lên lịch gửi. Trong hộp thoại hiện ra, ấn vào biểu tượng lịch và chọn ngày, thời gian bạn muốn gửi. Sau đó ấn vào Xác nhận.
• Để gửi thông báo ngay lập tức, ấn vào Gửi.

Gửi thông báo tin nhắn tùy chọn

Thông báo tin nhắn tùy chọn sẽ được gửi tới kênh thông báo dưới dạng văn bản. Bạn nên dùng loại thông báo này nếu cần gửi cho một danh sách người nhận cụ thể. Nếu bạn muốn gửi thông báo tới tất cả thành viên của kênh, bạn nên dùng thông báo kiểu văn bản.

Để tạo và gửi thông báo tin nhắn tùy chọn:

• Từ Trang quản trị, tới Ứng dụng > Thông báo.
• Ấn vào kênh thông báo bạn muốn gửi thông báo.
• Từ góc phía trên bên phải, ấn vào Thêm thông báo. Nếu bạn muốn sao chép một thông báo có sẵn, ấn vào tên thông báo và chọn Sao chép từ trang Chi tiết thông báo.
• Chọn loại thông báo là Tin nhắn tùy chọn.
• Ấn vào Tải xuống mẫu dữ liệu để tải tập tin Excel chứa dữ liệu mẫu.
• Mở tập tin được tải về.
• Làm theo hướng dẫn có trong tập tin và điền nội dung tin nhắn vào ô A3. Thêm email của những nhân viên bạn muốn gửi thông báo vào ô A5 và các ô sau đó. Những địa chỉ email này phải nằm trong danh sách thành viên của kênh thông báo. Sau khi xong, lưu tập tin.
• Ấn vào Nội dung và chọn tập tin bạn vừa thay đổi.
• Để lưu thông báo, ấn vào Lưu nháp. Bạn có thể tiếp tục chỉnh sửa và gửi thông báo sau.
• Để xem trước thông báo, ấn vào Xem trước. Trong hộp thoại hiện ra, xem trước tin nhắn của bạn sẽ trông như thế nào khi được gửi tới nhân viên.
• Để lên lịch gửi thông báo, ấn vào Lên lịch gửi. Trong hộp thoại hiện ra, ấn vào biểu tượng lịch và chọn ngày, thời gian bạn muốn gửi. Sau đó ấn vào Xác nhận.
• Để gửi thông báo ngay lập tức, ấn vào Gửi.

Gửi thông báo bài viết

Thông báo bài viết sẽ được gửi tới kênh thông báo dưới dạng một tin nhắn bao gồm các thành phần:

• Ảnh bìa
• Tiêu đề bài viết
• Tên tác giả
• Nội dung
• Tóm tắt ảnh bìa

Bạn có thể định dạng văn bản và thêm hình ảnh vào trường Nội dung.

Để gửi thông báo bài viết:

• Từ Trang quản trị, tới Ứng dụng > Thông báo.
• Ấn vào kênh thông báo bạn muốn gửi thông báo.
• Từ góc phía trên bên phải, ấn vào Thêm thông báo. Nếu bạn muốn sao chép một thông báo có sẵn, ấn vào tên thông báo và chọn Sao chép từ trang Chi tiết thông báo.
• Chọn loại thông báo là Bài viết.
• Điền Tiêu đề bài viết và Tên tác giả. Hai thông tin này sẽ được hiển thị trước trong thông báo.
• Điền nội dung. Bạn có thể định dạng văn bản, chèn liên kết, và thêm hình ảnh cho nội dung.
• Để hiển thị hình ảnh cho thông báo, ấn Tải ảnh bìa trong phần ảnh bìa và chọn hình ảnh bạn muốn.
• Để thêm mô tả cho ảnh bìa, điền nội dung vào phần Tóm tắt ảnh bìa. Nội dung được điền vào sẽ được hiển thị ngay dưới tên tác giả trong tin nhắn.

• Chọn người nhận:
• Báo cho tất cả nhân viên: gửi thông báo tới tất cả nhân viên đã được thêm vào kênh thông báo.
• Báo cho thành viên được chỉ định: gửi tin nhắn tới một số nhân viên cụ thể. Ấn vào tùy chọn này và chọn các hộp kiểm kế bên nhân viên bạn muốn gửi. Sau khi chọn xong, ấn Xác nhận.
• Để lưu thông báo, ấn vào Lưu nháp. Bạn có thể tiếp tục chỉnh sửa và gửi thông báo sau.
• Để xem trước thông báo, ấn vào Xem trước. Trong hộp thoại hiện ra, xem trước tin nhắn của bạn sẽ trông như thế nào khi được gửi tới nhân viên.
• Để lên lịch gửi thông báo, ấn vào Lên lịch gửi. Trong hộp thoại hiện ra, ấn vào biểu tượng lịch và chọn ngày, thời gian bạn muốn gửi. Sau đó ấn vào Xác nhận.
• Để gửi thông báo ngay lập tức, ấn vào Gửi.